En caso de cambios o devoluciones

Se aceptará la mercancía si el cliente no ha quedado satisfecho con la compra, siempre y cuando la devolución se realice durante los 15 días posteriores a la fecha de su recepción.

El cliente, con el ticket/factura de compra, podrá enviar el paquete por correos o cualquier otro método, asumiendo el cargo del porte en este caso. Si fuera error de guillom, entonces correría la empresa a cargo del coste de devolución y en su caso el porte de la reposición del mismo.

También puede hacerse el cambio o la devolución, en nuestras oficinas de c/Pedro María Ric, 12 local, Zaragoza, previa cita a través del email carolinapablos@hotmail.com

El dinero se devolverá una vez recibida la prenda en nuestras oficinas, por el mismo método que se usó para el pago.